Новости

В Ростовской области запущен специализированный чат-бот
«ГБУ РО „МИАЦ“». С его помощью можно быстро выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приёма без звонков и посещения регистратуры.

«В рамках реализации стратегии по повышению доступности и качества медицинской помощи активно развивается система онлайн-взаимодействия между пациентами и медицинскими организациями. Внедрение чат-бота позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам», – рассказал министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян.

Как записаться к врачу:
— найти чат-бот «ГБУ РО „МИАЦ“» в мессенджере МАХ или перейти по ссылке: clck.ru/3RK64R;
— нажать кнопку «Получить услугу»;
— пройти авторизацию через портал «Госуслуги»;
— выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приёма, подтвердить запись.

В 2025 году электронными сервисами записи к врачу воспользовались более 3 млн жителей Ростовской области.

Такой формат записи позволяет экономить время и упрощает процесс планирования визита к врачу.