Контактные телефоны: 

8(863)210-57-63 - Call-центр, 8(863)277-50-36 – регистратура основной поликлиники,

8(863)277-06-83 – регистратура филиала, 8(863)277-49-72 - главный врач, 8(863)277-47-83 – отдел кадров

Вы здесь

Запись к врачу и очередь к педиатру

Обращение: 
Здравствуйте Уважаемая администрация детской поликлиники №18! Прошу обратить ваше внимание, что в день грудничка во вторник 18 апреля педиатр 14-го участка начал прием в 15:00, хотя начало приема, согласно расписанию поликлиники, в 14:00. У нас уже 4-ый осмотр и педиатр не разу не начал прием во время. Приходя в поликлинику на ежемесячный осмотр в 13 :30, к 15:20 мы были лишь 10-ми, таких очередей к педиатру с грудничками нет не в одной поликлинике нашего города. Мамы с месячными детьми стоят в очереди по 2 часа в душных коридорах. Моему ребенку 4 месяца, дочь не выдержала и мы ушли домой. С записью к окулисту тоже беда, запись только по средам в 7:00, за 4 месяца мне так и НЕ УДАЛОСЬ записаться. В итоге пришлось идти на платный прием к окулисту. Почему в поликлинике окулист принимает только один день в неделю? Почему нельзя записываться к педиатру заранее по электронной очереди?
Ответ: 
Ув. Елена Игоревна! Спасибо за обращение. На Вашем педиатрическом участке (мкр.Суворовский - ул.Петренко, Платона Кляты, Александра Печерского) обслуживаются в нашей поликлинике 250 детей первого года жизни. В "день малыша" каждый вторник прием помогают вести зав. отделением. Отказов в медпомощи пациентам нет. Электронная запись к врачам специалистам открывается каждую среду в 7.30 (в т.ч. и к врачам педиатрам). В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 2 июня 2015 г. № 290н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-оториноларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога» на 1 пациента педиатру нормировано 15 минут. Прием педиатра имеет длительность 3 часа, соответственно по электронной записи будут иметь возможность записаться только 12 человек (в связи с этим, учитывая большое количество детей до года, эл. запись на день малыша не выкладывается). Если у пациента нет возможности пройти врача специалиста в нашей поликлиники, можно обратиться за бесплатным направлением в медицинские центры города. Все возникающие вопросы можно решить с зав. отделением - каб.№4 (Корнеева Анна Геннадьевна, Явруян Тамара Вачагановна), тел. 277-47-83 С ув. ДГП №18