Контактные телефоны: 

8(863)210-57-63 - Call-центр, 8(863)277-50-36 – регистратура основной поликлиники,

8(863)277-06-83 – регистратура филиала, 8(863)277-49-72 - главный врач, 8(863)277-47-83 – отдел кадров

Вы здесь

Жалоба на работу регистратуры

Обращение: 
Добрый день. Ребенку 10 лет. На учете в поликлинике 18 с самого рождения. Сколько хожу в поликлинику или обращаюсь по телефону на протяжении 10 лет, столько наблюдаю хамское отношение со стороны регистратуры. С чем бы ты не обратился, тебе отвечают грубо и откровенно хамят. Если звоню узнать информацию по телефону - обязательно ответят грубо и никогда не дадут задать уточняющий вопрос - всегда резко бросают трубку. Приходится перезванивать, а это всегда очень не просто.
Ответ: 
Добрый день. Ваше обращение рассмотрено. Сотрудники регистратуры повторно уведомлены о соблюдении правил этики и деонтологии. Интересующую информацию по регламенту работы нашей медицинской организации можно также узнать у зав. отделениями в каб.№4 по адресу: ул.Медицинская, 12, тел.: 277-47-83 или на данном сайте в соответствующих разделах. С уважением, администрация ДГП №18