Единая справочна служба - телефон 09, с мобильного 109

Контактные телефоны: 

8(863)210-57-63 - Call-центр, 8(863)277-50-36 – регистратура основной поликлиники. Дополнительный номер    8-908-199-79-31

 8-951-840-99-08, 210-55-02, 210-55-03 - регистратура филиал мкр.Суворовский (пер.Белоусова, 14/2)

8(863)277-06-83 – регистратура филиала, 8(863)277-49-72 - главный врач, 8(863)277-47-83 – отдел кадров

Вы здесь

Обращения/Отзывы

25.06.19 18:36:25
Добрый вечер!Прикрепили ребенка к поликлинике, необходимо записываться на приём к педиатру каждый месяц.Но после авторизации на сайте записи, в списке поликлиники отсутствует наш педиатр. Звонок в регистратуру не всегда решает данную проблему.Как можно проверить что все в порядке и самостоятельно записывать ребёнка на приём через сайт, без звонков в регистратуру?Заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Укажите, пожалуйста, персональные данные ребенка для проверки актуальности информации в базе пациентов. если нет врача в списке, то возможно не стоит участок прикрепления или врач в отпуске
25.06.19 00:08:53
Доброго времени суток! Сегодня впервые посетили травматолога-ортопеда. Моей дочери 1 годик, в 3 месяца мы попасть к нему не смогли. Будьте добры, ответьте пожалуйста, сколько врачу выделено времени на один приём? Я скажу так, осталась очень не довольна приёмом. Мы зашли, я сказала что пришли мы впервые. Василий Юрьевич спросил ходит ребёнок или нет, так как мы ходим он попросил пройтись и всё. Наклеил в историю готовый распечатанный анамнез, ответил на один вопрос, дал бумажечку для покупки профилактический обуви со скидкой (но мне конечно это не нужно) и пошёл звать следующего пациента. При первом посещении разве не должно быть осмотра? Он не осмотрел ребёнка никак, за то в распечатанном анамнезе расписано очень красиво. Я конечно понимаю, что он принимает один раз в неделю, но это какой то очень не правильный приём маленьких пациентов.
Добрый день. Врач травматолог-ортопед Серебряков В.Ю. имеет высшую профессиональную категорию и большой опыт работы. Прием врача-специалиста по регламенту имеет: нормативную длительность рабочей смены, нормативную длительность сеансов в смену, норму количества сеансов в рабочую смену (количество пациентов в день).Врач ортопед Серебряков В.Ю. ведет прием по электронной записи, в которой кратность приема 8 минут на пациента. В связи с тем, что маленьких пациентов, ожидающих прием ортопеда, всегда больше, чем объем электронной записи к нему, врач сам регулирует пациентопоток своего приема. если у вашего ребенка есть жалобы по профилю травматология-ортопедия, вы можете взять у своего участкового врача направление в стороннюю медицинскую организацию на консультацию к врачу ортопеду. С уважением, ДГП №18
11.06.19 09:51:03
Здравствуйте. Вчера прикрепили ребенка к поликлинике, необходимо записаться на приём к педиатру. Но после авторизации на сайте записи в списке отсутствует дгп 18. Звонок в регистратуру проблему не решил. Как можно удостовериться, что все в порядке и самостоятельно записаться на приём?
Добрый день! На этом сайте кнопка "Запись на прием". Ввводите № св-ва о рождении + № полиса. В строке поиска "педиатр". Педиатры Криворотова (уч10), Тереник (уч4, Воробьев (Уч14) - на учебе. К ним нет записи до 18.06.19 Если у вас другой участок -напишите ФИО и дату рождения пациента, я посмотрю в системе.
09.06.19 22:09:37
Я многодетная мама. Один из детей на инвалидности. В филиале систематически не работает прививочный кабинет. Мне очень не удобно, сначала смотреть ребёнка у врача в филиале, а потом везти в основную поликлинику на прививку в любое время года. Прошу принять меры и решить вопрос
Добрый день. В настоящее время с 03 июня - 21 июня 2019г. медицинская сестра прививочного кабинета филиала на ул.Таганрогской находится в отпуске. По окончании отпуска работа кабинета в штатном режиме по расписанию. До 21 июня прививочная работа с детьми филиалf осуществляется централизованно в основной поликлинике. График работы прививочного кабинета уточняйте в регистратуре филиала. С ув. ДГП №18
08.06.19 12:52:36
Хочу выразить благодарность Левченко О. Н. И Сычуговой Т. В., участок №12. Профессионалы своего дела! За 6 лет наблюдения, не разу не пожалела, что наблюдаемся на этом участке! Всегда приветливые и доброжелательны к пациентам. Грамотные специалисты, Всегда выслушают. Во всем помогут. Спасибо Вам! Здоровья Вам и вашим близким!
Спасибо за ваш отзыв! Ваша оценка очень важна для нас.
07.06.19 15:37:26
Хочу выразить благодарность коллективу врачей детской поликлиники #18 за чуткое и внимательное отношение! На 13 участке теперь есть педиатр. Очень хороший врач. Очень быстро смогли решить проблему, от их слаженной и оперативной работы зависело много, в понедельник возможно уже состоится операция. Спасибо что выбрали свою профессию. Пусть будет у вас меньше работы, а наши дети меньше болеют.
Спасибо за высокую оценку нелегкого труда врачей нашей поликлиники! Особенно приятно, что жители мкр.Суворовского поддерживают своего педиатра. Рады, что смогли оперативно помочь в решении вашей ситуации. С уважением, ДГП №18
06.06.19 15:00:25
Хочу выразить благодарность Банновой Елене Борисовне,за чуткое и внимательное отношение!моей дочери 3 года и за все эти годы я не столкнулась ни разу ни с хамством,ни с равнодушием,ни с халатным отношением к своим обязанностям. Замечательный,грамотный доктор,назначит всегда четкие лечения, всё чётко и доходчиво расскажет,даст совета как бороться и предостеречь ребенка от болезни. очень приятно приходить и знать что в нашей больнице поможет,а главное вылечит. Огромное спасибо за то что есть такой врач Баннова Елена Борисовна!!!
Благодарим за теплые слова в адрес Банновой Елены Борисовны! Приятно осознавать, что пациенты ценят самоотверженный труд своих педиатров. Безусловно, ваша поддержка очень важна нам! Будьте здоровы и позитивны! ) С уважением, ДГП №18.
06.06.19 13:45:18
Выражаю огромную благодарность и признательность детскому участковому врачу-педиатру Котовой Ирине Сергеевне (9 уч. детской поликлиники №18) Спасибо огромное ей за чуткость, внимательность и заботу о детках. Хочется сказать спасибо настоящему профессионалу своего дела, отдающему себя полностью работе и просто Человеку с большой буквы, под чутким наблюдением которого выросло не одно поколение детей!Так же хотела бы выразить благодарность 9 участку в целом, где работает помимо врача, не менее квалифицированная мед.сестра Ливиринова Ольга Александровна, очень ответственная, внимательная и вежливая!
Признательны Вам за высокую оценку качественного труда наших сотрудников! Такие позитивные отзывы морально поддерживают и вдохновляют на дальнейшую работу во благо сохранения здоровья наших пациентов! С уважением, ДГП №18
04.06.19 07:12:30
Здравствуйте. Я многодетная мама детей 2004г. 2016г.2019г. Малышке необходимо пройти курс массажа по назначению врача невролога. С марта 2019г не прошли массаж. Так же малышке необходимо сделать комплексное узи Тазобедренных суставов, сердца, почек и внутренних органов. Нам дали направление в Медицина дети, но за день до назначенного дня на узи позвонили и они отменили наше узи. Среднему нужно посетить кардиолога стоим на учете по поводу МАРС. Переодически необходимо наблюдаться в областной. Для этого необходимо иметь результат Узи и кардиограмму. Старшему ребенку срочно нужно пройти хирурга. Нужно решать вопрос с госпитализацией по поводу паховой грыжи.
Добрый день Массаж в нашем медучреждении организован по талонной системе. Запись на массаж у врача педиатра участкового. На вашем участке 200 детей до года. Всего на Суворовском - 620 детей до года. Большинству из них рекомендован массаж. Пропускная способность одного массажиста (кратность приема) - 12 талонов в смену, по штату работает два массажиста. Направление на УЗИ, т.к. вам отказали в ООО Медицина, можно взять у врача педиатра в др.учреждение, например, в ООО Плюс. Направление к кардиологу в лечебный медицинский центр возьмите также у своего участкового врача педиатра. Врач хирург Морозова А.Д. принимает по живой очереди дважды в неделю.Расписание уточняйте в регистратуре.
03.06.19 07:37:27
Пациент Мухин Даниил Валерьевич, 06.03.2017 года рождения. Адрес проживания улица Висаитова 3, кв.122. Анализы от 20.05.2019г. Кал на яйцеглист и копрограмму
Спасибо за информацию. В лаборатории ГБ №1 им. Н.А. Семашко запрошен дубликат результатов анализов вашего ребенка. 04.06.19 (вторник) результат будет у участкового врача. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Страницы

СТРАНИЦА НА
РЕКОНСТРУКЦИИ

Данный раздел скоро будет доступен.
Приносим свои извинения.