detstvo18.70@mail.ru 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Медицинская, 12
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ЗАПИСЬ ГОСУСЛУГИ КОРОНАВИРУС График работы врачей
8(863)277-50-36 - Call-Centr основной поликлиники (ул. Медицинская, 12) 8(863)210-55-02 - Call-Centr филиал мкр.Суворовский (пер.Белоусова, 14/2) 8(863)277-06-83 – Call-Centr филиал (ул. Таганрогская, 116/4) 8(863)223-33-81 Доп.телефон/Факс

Обращения

38 комментариев для “Обращения”

  1. Дерезина Алена Владимировна:

    Добрый день!
    Хочу высказать огромную благодарность врачу Дроганову Александру Витальевичу. Были у него на приема в Боксе, он очень очень внимательно осматривал детей, рассказал все как есть на самом деле, углубился в проблему и дал очень хорошие и дельные советы. (У меня 2е детей, старшему 6 лет и часто болеет, прошли многих врачей, есть с чем сравнить!) Назначенное лечение прошло успешно. Другие врачи бокса и педиатр участковы так хорошо подробно не углублялись и ребенка хорошо не смотрели. Спасибо ему огромное! Были бы очень рады, что он был нашим педиатром участковым! Очень надеемся на это! (Участок 5)

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Алена Владимировна! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Дроганове А.В. С уважением, администрация детской поликлиники.

  2. Виктория Небогина:

    Здравствуйте. Имеется ли в наличии в поликлинике (ее филиалах) штамп для налоговых органов для проставления в рецептах по форме № 107-1/у, сами бланки рецептов по форме №107-1/у для оформления документов для получения налогового вычета? При обращении к участковому педиатру я получила отказ в выписке рецепта для налоговых органов ввиду отсутствия бланков и отсутствия штампа. Порядок выписывания лекарственных средств, назначенных лечащим врачом налогоплательщику и приобретенных им за счет собственных средств, размер стоимости которых учитывается при определении суммы социального налогового вычета, утвержден совместным приказом Минздрава России и МНС России от 25.07.2001 N 289/БГ-3-04/256, изложен в Правилах для рецептов и назначения лекарств из приказа Минздрава от 14.01.19 № 4н, ограничения по перечню лекарств отменены (Федеральный закон от 17.06.2019 № 147-ФЗ об отмене ограничений по списку препаратов для налогового вычета),

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Виктория! В целях улучшения качества медицинской помощи, просим ответить, к какому участковому педиатру Вы обращались? В поликлинике имеются бланки рецептов №107-1/у, имеются справки N 289/БГ-3-04/256.
      Для оформления N 289/БГ-3-04/256 обратитесь в кабинет №4 к заведующему отделением на Медицинскую 12.
      С уважением, администрация детской поликлиники.

  3. Шевцова Анна Валериевна:

    Добрый день. Меня зовут Аня, я мама двоих деток (сынок 5 лет и дочка 11 месяцев). Проживаю в Жк Суворовский 5 лет. За всё время обслуживания в поликлинике 18 на нашем участке поменялось большое количество педиатров. Хотелось бы выразить благодарность и свою признательность в адрес педиатра участка 13 Морозовой Марии Игоревне. С первых дней своей работы наладили порядок и дисциплину на своём участке. Рабочий процесс выстроила таким образом, что пациентам не приходится ждать приёма по 2 — 3 часа в очереди. Приём ведётся по записи и во время. Ребёнка осматривает внимательно, родителям подробно рассказывает о болезни и способах его лечения. Очень хотелось, чтобы Мария Игоревна стала постоянным педиатром на нашем участке.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Анна Валериевна! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Морозовой М.И. С уважением, администрация детской поликлиники.

  4. Виктория:

    Спасибо за ответ. Целью обращения было лишь уточнить имеется ли в поликлинике штамп для рецептов для ФНС и актуальные бланки рецептов

  5. Шевцова Анна Валериевна:

    Добрый день. Подскажите,пожалуйста, к какому участку будет относиться обслуживание дома по адресу Платона Кляты 9 в Жк Суворовский? На данный момент в регистратуре не владеют информацией.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Анна Валериевна! Дом по адресу Платона Кляты, 9 в ЖК Суворовский будет обслуживаться 13 участком.

      С уважением, администрация детской поликлиники.

  6. Светлана Приходько:

    Хочу поблагодарить весь медицинский персонал ДГП №18! В такой непростой период пандемии продолжают оказывать высококвалифицированную помощь ! Все на современном уровне! Даже во время того, когда нельзя выходить из дома, можно связаться с педиатром по скайпу и подробно проконсультироваться ! Радует, что всегда можно дозвониться и вызвать врача на дом! Отдельное спасибо Артему Михайловичу Левчину за такую организованность! В последнее время очень довольны нашей поликлиникой.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Светлана Приходько! Выражаем Вам огромную благодарность за положительную оценку работы нашей поликлиники.

      С уважением, администрация детской поликлиники.

  7. Юлия:

    Сегодня, 8 июня, к нам приходили брать мазки на COVID19 Медсестра Тельнова Ирина Анатольевна
    Врач Барсуков Андрей Сергеевич. Мы просто в восторге от подхода команды к ребенку. Они устроили целое развлечение. Ребенок так увлёкся, что без проблем дал сделать все манипуляции. Ребята очень аккуратные, вежливые, внимательные. Именно такие люди должны работать с детьми! Спасибо вам большое за такое отношение к деткам! Успехов Вам в работе. С уважением Дашкина Ю.В.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе наших сотрудников Барсукове А.С. и Тельновой И.А.

      С уважением, администрация детской поликлиники.

  8. Юлия:

    Уже долго нашего малыша ведет врач Криворотова Татьяна Анатольевна. Мы очень рады, что нам так повезло. Ведь таких внимательных, чутких, а самое главное профессиональных врачей в городских поликлиниках, да что уж там, и в платных, такого отношения не всегда встретишь. Никогда она не смотрит на время когда принимает, задерживается после работы всегда, чтоб уделить время всем пациентам (хотя я считаю, что надо и о себе думать и отдыхать тоже надо). Всегда на связи, в любой момент даст совет. Низкий Вам поклон доктор. Успехов вам во всём! Ценим, уважаем и доверяем. С уважением Дашкина Ю.В.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Криворотовой Т.А.

      С уважением, администрация детской поликлиники.

  9. Алина:

    Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Янмурзаевой Эльвире Амирхановне! Уже на 1 нашем приеме произвела положительное впечатление. Очень грамотный специалист, который внимательно относится к детям, всегда на связи, ответит на любой интересующий вопрос. Знаю, что она врач заменяющий, но очень бы хотелось остаться у данного педиатра на постоянной основе на 2 участке! С уважением, Левченко Алина.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Алина! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Янмурзаевой Э.А. С уважением, администрация детской поликлиники.

  10. Дарья:

    Здравствуйте! Хочу оставить положительнвй отзыв о враче-педиатре Янмурзаевой Эльвире Амирхановне. После снятия карантина она принимала на 2 участке. Врач внимательная, осмотр ребенка в годик прошел хорошо. После отправили на манту. Врач ответственная, понравилась, как специалист. Спасибо!

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Янмурзаевой Э.А. С уважением, администрация детской поликлиники.

  11. Надежда:

    Добрый день! Я Куропятникова Надежда Валерьевна мамочка троих деток ( Станислава 7 лет, Матвея 3 года и Таисии 9 месяцев) хочу выразить огромную благодарность новому педиатру Янмурзаевой, мы познакомились с ней на приеме недавно. Но мне очень понравилось её чуткое отношение к моим детям, доброжелательность, а самое главное не затягивание приёма. Очень прошу закрепить этого педиатра за вторым участком!!! Не для кого ни секрет, как до этого ввелся прием второго участка, какие очереди были в коридоре. Я приходила на прием заранее записываясь, а попадала на 2 часа позже, а с тремя маленькими детьми сидеть в коридоре такое долгое время очень тяжело. Поэтому я хочу чтобы приём деток ввелся быстро и прошу дать дорогу новому специалисту и закрепить его за нашим участком.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Янмурзаевой Э.А. С уважением, администрация детской поликлиники.

  12. Юлия Базикян:

    Среди молодых врачей-педиатров,хотелось бы выделить Янмурзаеву Эльвиру Амирхановну.В связи с карантином ,на 2 участок была приставлена замена такого молодого специалиста,как Эльвира Амирхановна.Несмотря на то,что она молодой специалист,хотелось бы отметить,что она внимательный,тактичный,наблюдательный,вежливый и коммуникабельный врач.Я обращалась к ней несколько раз,и каждый раз она внимательна была не только к моему ребёнку,но и прислушивалась ко мне.Задавала корректные вопросы,назначала правильное лечение.Она учитывает всё до мельчайших подробностей,умеет слушать. Эльвира Амирхановна всегда идёт навстречу своим пациентам,даже если вдруг вы не успели записаться на приём,она всегда готова принять своих маленьких пациентов. Она врач,которому хочется доверить здоровье своего ребёнка.Побывав у неё на осмотре,остаются только положительные эмоции .Очень хотелось бы,чтобы и дальше Эльвира Амирхановна работала с детьми на нашем участке.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Янмурзаевой Э.А. С уважением, администрация детской поликлиники.

  13. Михейкина Елена:

    Добрый день. Очень давно не заходила на сайт поликлиники. Я была приятно удивлена изменениям в лучшую сторону: сайт стал читабельнее и удобнее в новигации. Да и в самой поликлинике есть улучшения. Появились новые врачи и медсестры. Отдельное спасибо Заррине Абдусамиевне за внимательное отношение и своевременное информирование. Посетили с малышом и новых молодых специалистов: Багновского Игоря Олеговича и Янмурзаеву Эльвиру Амирхановну. Вежливые, внимательные, рекомендации четкие и по сути.

    Спасибо за работу!

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Михейкина Елена! Выражаем Вам огромную благодарность за положительную оценку работы нашей поликлиники. С уважением, администрация детской поликлиники.

  14. Светлана:

    Здравствуйте.Меня зовут Светлана.Хотель бы вырозить благодарность педиатру Морозовой Марине Игоревне.С первых дней своей работы наладили порядок на своем участке,прием ведется по записи и долго не приходится ждать.Нам очень хотелось чтобы педиатр Морозова Марина Игоревна стала постояннам доктором нашего участка.🌺🌺🌺🌺🌺

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Морозовой М.И. С уважением, администрация детской поликлиники.

  15. Екатерина:

    Хочу оставить отзыв о нашей поликлинике, очень удобно что построили её на районе в шаговой доступности, нам всё очень нравится, хороший коллектив, без проблеем записываемся к специалистам, сдаём анализы.

    Хочу выразить благодарность нашему педиатру Морозовой Марии Игоревне за ее профессионализм, чуткое отношение к деткам, за грамотное назначения лечения. Побольше бы таких врачей 💐

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Морозовой М.И. С уважением, администрация детской поликлиники.

  16. Попова Раиса:

    Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о филиале поликлиники в ЖК Суворовский. Раньше я с ребёнком была вынуждена обращаться в частный медцентр по причине того,что поликлиника была только на Медицинской (ребёнка укачивает в транспорте,а ехать туда далеко) ,да и педиатра у нас на участке постоянного не было. Придя даже по записи в очереди можно было посидеть два часа. Так получилось,что летом 2019 года нам пришлось обратиться в филиал на Белоусова в бокс. Я была приятно удивлена на сколько внимательно и чутко к моей дочери отнеслась доктор Морозова Мария Игоревна. В последующем доктор стала нашим участковым педиатром. Мария Игоревна помогла решить ряд проблем со здоровьем моей дочери, которые многие врачи не могли решить даже в частных медцентрах. Кроме того, если ты записан на определённое время, можно быть уверенным, что ты в это время зайдёшь на приём. Также очень удобно что практически все анализы теперь можно сдать у нас в филиале, а не ехать на Медицинскую.

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Уважаемая Раиса! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника Морозовой М.И. С уважением, администрация детской поликлиники.

  17. Татьяна:

    Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность нашему врачу-педиатру Ушиной Алене Игоревне. Мы обращалась к ней несколько раз и каждый раз она внимательна была не только к моей дочери, но и ко мне. Она с первого раза нашла подход к дочери, а она у нас не любит чужие руки, а с ней сразу пошла на контакт, что для нас является показателем. Хотелось бы отметить,что она всегда внимательно осматривала ребенка, всегда выслушивала и отвечала на все волнующие меня вопросы, давала правильные рекомендации, всегда вежлива. Побывав у неё на осмотре, остаются только положительные эмоции. А также нашей медсестре-феечке Пономаренко Елене Васильевне всегда внимательна, вежлива и ни один маленький пациент не останется без ее внимания! Я очень рада что у нас на участке работают профессионалы!

  18. Светлана:

    Добрый день, Уважаемая администрация и сотрудники поликлиники!!! у меня вопрос: Неужели так сложно, относиться к населению по-человечески??? две недели, не могу записаться к педиатру через сайт записаться на приём.рф !!!! вкладка педиатр не выдает нашу политику! дозвониться в поликлинику как всегда нереально трубки не берут! спустя 2 недели, а именно сегодня (8 ноября) узнала что на сайте появилась добавочная вкладка, педиатр участковый и нужно нажимать туда !!! чтобы записаться к своему педиатру. Крайний раз я была в поликлинике с ребёнком 30 сентября. Следовательно за несколько дней до приёма, Я записывалась через сайт записаться на приём вкладка: педиатр. Ну Неужели так трудно проинформировать население в социальных сетях: ВКонтакте, в запрещённой сети, раскидать по группам ЖК Суворовский, которых куча!!! Ну Неужели это так трудно, относится по-человечески относиться к населению???

    1. МБУЗ ДГП 18:

      Здравствуйте! Портал электронной регистратуры https://zapisnapriemrostov.ru/ является региональным, поэтому поликлиника не может повлиять на внесение изменений в его интерфейс. Но, учитывая Ваше пожелание, мы разместили объявление о необходимости выбора специалиста «педиатр участковый» для успешной записи на прием. Также запись на прием доступна на ЕПГУ (https://www.gosuslugi.ru). Спасибо за обращение, Вы помогаете нам стать лучше!

      1. Людмила:

        Уважаемая администрация отделения в мрн. Суворовский!
        Будьте любезны и разъясните своему сотруднику Галине ( санитарке) её обязанности.
        Редкостная хамка!!!! Вчера, пришли на приём к доктору и пройдя по мокрому полу, где она произвела уборку , Галина даже временно оставила свою работу, чтобы с недовольным взглядом посмотреть что идут там где она помыла и не смогла удержаться от высказывания…Вслед санитарка Галина произнесла фразу :» по головам бы прошли ещё! Нужно говорить что вы идёте! »
        Что за наглость, что за поведение!!!
        На замечание сделанное Галине, что её работе никто не мешает, и что бы та смотрела по сторонам, и продолжала выполнять свою работу, в ответ последовал поток слов куда и кому идти… Галину понесло…
        Заведующей в поликлинике не было чтобы разрешить ситуацию и успокоить Галину, да и в принципе сотрудники поликлиники мало кто знал кто эта женщина, ссылаясь на короткие сроки работы в отделении.
        Прошу провести разъяснительную беседу с Галиной о недопустимости подобного поведения и не допущении впредь подобной ситуации.
        Либо выпускайте Галину когда в поликлинике не будет людей, чтоб никто не ходил пока она проводит уборку.

  19. Татьяна:

    Добрый вечер!Я очень редко оставляю отрицательные отзывы,но это уже край!!!За этот год я уже не могу посчитать сколько поменялись педиатры на 17 участке и ни одного НОРМАЛЬНОГО профессионала я не встретила в кабинете #2!!!Но сегодня была крайне возмущена с нового педиатра ЗЛОБИНОЙ АНАСТАСИИ ЭДУАРДОВНЫ.Тот что принимала с недовольной физиономией это одно,но то что даже не осмотрела ребенка и выписала лечение ну это я не знаю даже как назвать,это профессионал?это врач который лечит детей???У сына была температура,кашель и сыпь по всему телу,она посмотрела только горло и выписала антибиотики.Если в своем положении (беременна)она не хочет контактировать с больными детьми,то пусть сидит дома и лечит своих собачек и кошек антибиотиками!!!!

  20. Максимова Марина:

    хочу выразить благодарность нашему любимому доктору участковому педиатру Поповой Олеси Михайловне, чуткий, внимательный, отзывчивый,грамотный специалист! При большом объёме работы, нагрузках, этот доктор остаётся на страже здоровья наших детей Спасибо за Ваш труд, и заботу о наших детях!

  21. Светлана:

    16 февраля 2024 года ребёнок был записан к врачу-психиатру на 18-40. Ребёнок-сирота и к врачу был записан в рамках ежегодного обязательного медосмотра. Так как мы живём достаточно далеко от поликлиники, сын опоздал на приём на 5 минут. Врач его не приняла, сказав, что они уже всё выключили, приходи в понедельник. Было видно, что они собрались уходить. На каком основании ребёнку отказали в приёме? Время приёма ещё не закончилось, до конца оставалось 10-15 минут. Кроме того, врачу было всё равно, что на улице мороз и сильный ветер, она уже уходила. Хотелось бы, чтобы администрация поликлиники разобралась в ситуации и разъяснила своим сотрудникам, что уходить с работы раньше времени недопустимо. Человечнее нужно быть.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *